תקנון אתר

ברוכים הבאים לתקנון אתר https://www.staindesign.com (להלן: "האתר"). הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך באתר. על כן, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון. גלישה באתר מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון. אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

רקע כללי לאתר

 Stain(להלן: "הנהלת האתר" או "מפעילת האתר"), הינו מפעל בוטיק לקרמיקה בעבודת יד הפועל מתוך מושב אורות, מקום שבו אהבה לחומר, מסורת של יצירה, ועיצוב עכשווי נפגשים תחת קורת גג אחת. כבר בכניסה לאתר תגלו את חוויית האירוח שלנו עם פופ-אפ המציע הרשמה מהירה המקנה הנחה לרכישה הראשונה, למעט מוצרים בשיתופי פעולה, כמחווה ללקוחות שמצטרפים למשפחת .Stain

במפעל הבוטיק שלנו תמצאו כלים בעבודת יד הנושמים עיצוב רענן, נעים וקליל, עם שפה חזותית מודרנית ופחות כבדה מן הכלים המוכרים של פעם. כל מוצר עובר תהליך יצירה הכולל יציקות, אובניים, והתאמות ידניות מדויקות, לצד כלים מהדור החדש כמו חיתוך לייזר ומדפסות תלת ממד, תוך פיתוח עצמי של גלזורות מיוחדות וחומרים בלעדיים למותג. התוצאה היא קרמיקה קלת משקל, איכותית, עמידה ופונקציונלית, שנראית כמו יצירת אמנות ועם זאת מתאימה לשימוש יומיומי, מיקרוגל, תנור ומדיח.

אצלנו תוכלו למצוא כלי קרמיקה ייחודיים ללקוחות פרטיים ולבתי עסק, מעצבים, אדריכלים ומותגים. לצד קו המוצרים הקבוע אנו מאפשרים גם ייצור בעבודת יד בהתאמה אישית, לרבות פרויקטים בקנה מידה גדול, פיתוח דגמים חדשים ושיתופי פעולה מיוחדים. אנו מאמינים ביצירת דיאלוג עם הלקוח, הבנת הצורך שלו, ותהליך עבודה מקצועי המעניק תוצאה איכותית ומדויקת.

באתר תמצאו אוסף עשיר ומעוצב של כלים בעבודת יד, הכולל בין היתר: כוסות ומאגים, החל מכוסות אספרסו ועד מאגים גדולים ומעוצבים. כלי אוכל והגשה, כמו צלחות חגיגיות, קערות, תבניות אפייה, כלי אינגליש קייק ועוד. עציצים ואגרטלים, בשלל צבעים, גדלים וסגנונות עיצוב מרהיבים.

כל המוצרים זמינים להזמנה אונליין ומשלוחים מבוצעים לכל הארץ, עם משלוח חינם בקנייה מעל 550 ש"ח. מובהר כי הזמנת מוצרי הקרמיקה מתבצעת ישירות באתר, בצורה קלה, מהירה ונוחה. לקבלת פרטים נוספים או סיוע בבחירת מוצרים, ניתן ליצור קשר בטלפון 052-3328798 או דרך טופס יצירת הקשר באתר.

הצטרפות לניוזלטר והטבות ייחודיות

האתר מציע לגולשים להצטרף לקהילה הדיגיטלית באמצעות הרשמה לניוזלטר (רשימת תפוצה). במסגרת זו, המשתמשים מקבלים באופן תקופתי עדכונים, טיפים והודעות על מוצרים חדשים, הזמנות לסדנאות, מידע מקצועי, והטבות מיוחדות למצטרפים.

בהצטרפות לניוזלטר, המשתמש מעניק את הסכמתו לקבלת דיוור פרסומי ודיגיטלי ממפעילת האתר, בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982. מובהר כי ניתן להסיר את ההרשמה לניוזלטר בכל עת באמצעות לחיצה על הקישור המופיע בתחתית כל הודעת דוא"ל או על ידי פנייה ישירה למפעילת האתר באמצעי יצירת הקשר המפורטים באתר.

כמו כן, ל־Stain יש גם בלוג פעיל המציע מדריכים, טיפים, השראה ושאלות ותשובות שהלקוחות שלנו הכי רוצים לדעת. הבלוג מהווה חלון פנימי אל מאחורי הקלעים של עולם הקרמיקה ועבודת היד, לצד תכנים מעשירים לכל מי שאוהב עיצוב, חומר ואסתטיקה.

מובהר כי מפעילת האתר עושה מאמצים מתמידים להבטיח כי המידע באתר מדויק, אמין ומעודכן, אולם ייתכנו טעויות, אי-דיוקים או שינויים בתוכן ובמפרטים של המוצרים. למען הסר ספק, מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להסיר תכנים, מחירים, מוצרים או פרסומים בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

חנות מקוונת ומדיניות רכישה

האתר מאפשר רכישת מוצרים באופן מקוון באמצעות מערכת סליקה מאובטחת. התמונות, התיאורים והמידע המוצגים באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים מסוימים בין המוצרים בפועל לבין התצוגה באתר. מובהר שכל הזמנה כפופה לאישור סופי של מפעילת האתר, והמכירה תיחשב מושלמת רק לאחר קבלת אישור העסקה והודעת אישור הזמנה לכתובת הדוא"ל של הלקוח. האתר רשאי להציע מבצעים, הנחות והטבות מעת לעת, לרבות הטבה למצטרפים לניוזלטר, בהתאם לשיקול דעת מפעילת האתר ולתנאים המפורטים באתר בעת ביצוע ההזמנה.

סדנאות, שירותים ותכנים נוספים

בנוסף לפעילות המסחרית, האתר עשוי לפרסם מידע אודות סדנאות והדרכות המועברות בחנות המפעל או בפלטפורמות מקוונות. ההשתתפות בסדנאות מותנית בהרשמה מראש ובכפוף לתנאי ההשתתפות, כפי שיפורסמו באתר מעת לעת.

אחריות מוגבלת

האתר וכלל השירותים והמוצרים בו מוצעים כמות שהם ("As-Is") ומפעילת האתר אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר, במידע או במוצרים. השימוש בתכנים, במוצרים או בשירותים הוא באחריות הבלעדית של המשתמש.

1. הגדרות

   1. "גלישה באתר"- שימוש מכל סוג ומכל דרך קיימת ועתידית וביניהם באמצעות מחשב ו/או באמצעות טלפון סלולארי ו/או מכשירים אחרים. עצם השימוש באתר ותכניו כפוף לתנאים המפורטים בתקנון האתר, ועצם הכניסה מעיד כי המשתמש קרא בעיון את התקנון והבין את המשמעויות הישירות והעקיפות שבו והביע הסכמתו ואישור לאמור בתקנון זה.

   2. "משתמש" או "גולש" או "לקוח"- כל אדם ו/או תאגיד ו/או גוף כלשהו, בין אם מדובר באדם פרטי ובין אם מדובר בעסק, הנהלת האתר ו/או כל הגדרה אחרת, המבצעים גלישה באתר.

   3. "פרטים אישיים"- משמעו כל מידע מזהה של המשתמש, לרבות שמו הפרטי ושם משפחתו, מספר הטלפון הנייד, כתובת דואר אלקטרוני (שדות שיש למלא לצורך קבלת השירות יסומנו במפורש), וכל מידע מזהה אחר אשר נמסר על ידי המשתמש בהסכמה על ידי סימון כפתור .

2. הגבלות שימוש באתר

   1. כל גולש רשאי לעשות שימוש באתר אם הוא: בן 18 ומעלה, בעל תעודת זהות ישראלית או דרכון זר תקפים או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל, בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף וכן בעל כתובת בישראל.

   2. הנהלת האתר רשאית למנוע גלישה באתר מצד כל משתמש בכל אמצעי העומד לרשותה, בחלק מהשירותים או בכולם, לתקופה קצובה ובלתי קצובה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה שהיא, ללא חובה להסביר או לנמק החלטה זו. משתמש אשר השתתפותו נמנעה כאמור, לא יהיה רשאי לשוב ולהשתתף תחת שם משתמש אחר בתקופת המניעה.

   3. במידה ועולה אצלכם שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור כלשהו בקשר לאתר או לשירותים המוצעים בו, ניתן לפנות ישירות לשירות הלקוחות של הנהלת האתר בכתובת המייל המופיעה באתר.

3. תנאי שימוש

   1. כל המחירים המופיעים באתר על גבי המוצרים נקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע"מ, ככל שחל על פי דין, ואינם כוללים דמי משלוח. הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים מעת לעת ואת תעריפי המשלוחים ללא כל הודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה באתר הינו המחיר שהתפרסם בעת השלמת תהליך ההזמנה.

   2. הנהלת האתר משתדלת להקפיד ולעדכן את מחירי המוצרים ודמי המשלוח המופיעים באתר בזמן אמת. עם זאת, מובהר כי המחירים מתעדכנים מעת לעת "און ליין" ולפיכך עלול להיווצר פער זמני בין המחיר בעת איסוף המוצר (המופיע בעגלת הקניה) לבין המחיר המופיע בעת השלמת הליך הזמנה. למען הסר ספק, מובהר כי הנהלת האתר לא תישא באחריות כלשהי הנובעת ו/או קשורה לפערי המחירים כאמור.

   3. הנהלת האתר אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר, וכי התמונות שבאתר מיועדות להמחשה בלבד. יודגש, כי ייתכנו הבדלי צבעים ו/או שינויים כאלה ואחרים בין מראה המוצר באתר לבין מראה המוצר במציאות.

   4. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להציע לך במסגרת האתר מבצעים, הטבות והנחות לפי שקול דעתה הבלעדי. כמו כן, רשאית הנהלת האתר להפסיק בכל עת מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם ו/או לשנותם ללא כל הודעה מוקדמת.

   5. הנהלת האתר רשאית להציג או לשלוח למשתמשים אשר ביקשו להשאיר פרטים אישיים באתר, עדכונים, לרבות עדכוני תוכן ומידע על שירותים ומוצרים המופיעים באתר, כמו גם שירותים ומוצרים של בתי עסק אחרים, מבצעים וחידושים, כמשמעות הדברים בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים), התשמ"ב- 1982. אם בשלב כלשהו תעדיף להסיר את עצמך מרשימת התפוצה, על מנת שלא לקבל אימיילים או מסרונים בעתיד, אנא הסר את המייל או את מספר הטלפון מרשימת התפוצה במקום המיועד (פירוט נוסף על מנגנון "דיוור ישיר" ניתן למצוא במדיניות הפרטיות המופיעה באתר).

   6. הנהלת האתר תהיה הבעלים הבלעדיים של כל הפרטים האישיים שנאספים באתר לרבות היקף השימוש בו, זהות המשתמשים בו, אופן השימוש בו ו/או כל מידע אחר הנוגע לגלישה באתר ומסד הנתונים שיצטבר ביחס לכך.

   7. כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים על כל התכנים המופיעים באתר, כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות טקסט שיווקי, מפרטים, הצגה מילולית של מוצר ו/או שירות, גרפיקה, עיצוב, אייקונים (icons), סימני מסחר, סימני לוגו (logo), תמונות וכו' וכן עריכתם והצגתם של אלה, הנם בבעלות בלעדית של הנהלת האתר ו/או מי מטעמה וחל איסור מוחלט לעשות בהם שימוש ללא הרשאה מפורשת בכתב. אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת את התכנים המופיעים באתר, אלא אם כן נתן הנהלת האתר את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.

4. רכישת מוצרים

   1. רכישת מוצרים תתבצע באמצעות לחיצה על כפתור "הוסף לסל" שליד הפריט המבוקש (כאשר מספר הפריטים שנבחרו וסה"כ סכום הרכישה יופיעו בחלקו התחתון של המסך). 

   2. ככל שיש לפריט סוגים שונים כגון כמויות וגדלים, ייפתח חלון בו יהיה ניתן לבחור את הסוג המבוקש. עם סיום בחירת הפריטים, לוחצים על הקישור "צפה בעגלה", בו ניתן לבדוק ולעדכן את סל הקניות. בהמשך, יש לבחור כתובת למשלוח, סוג משלוח (איסוף עצמי ללא עלות או שליח עד הבית) וניתן להוסיף הערות. מובהר כי ניתן לרשום בעמוד מאובטח זה את פרטי כרטיס האשראי וכן למלא קוד קופון או מימוש כרטיס גיפט-קארד.

   3. בנוסףStain  מאפשרת ללקוחותיה לבצע הזמנות בעיצוב אישי, לרבות התאמות מיוחדות, הזמנות לפי דרישה ושינויים ייחודיים במוצרים המוצעים. מובהר כי הזמנות בעיצוב אישי מיוצרות במיוחד עבור הלקוח ועל פי בקשתו, ועל כן לא ניתן לבטלן לאחר תחילת העבודה, וכן לא תתאפשר החזרת מוצרים שהוזמנו בעיצוב אישי או קבלת זיכוי כספי בגינם. השלמת ההזמנה מהווה אישור סופי של הלקוח כי הוא מודע לאופי המוצר המוזמן ומסכים למדיניות זו במלואה.

   4. לשם הבטחת ביצוע ההזמנה בהקדם וללא תקלות, יש להקפיד על מסירת כל הפרטים הנדרשים באתר במדויק לרבות שם, כתובת, דוא"ל, מס' טלפון ומס' כרטיס אשראי. תנאים אלו הכרחיים לביצוע ההזמנה. לאחר אישור ההזמנה על ידי חברת כרטיס האשראי, הפעולה תאושר והמוצר ישלח אליך. להסרת ספקות מובהר כי הפרטים כפי שהוזנו במחשבי הנהלת האתר יהוו ראייה חלוטה וסופית לנכונות דרך הפעולה.

   5. במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי תקבלי הודעה מתאימה. יובהר ויודגש כי פעולה תיחשב כמושלמת רק לאחר הסדרת אישור חברות האשראי לביצוע העסקה. מועדי המשלוח יחושבו החל ממועד זה בלבד.

   6. מובהר כי אישור פעולת הרכישה באתר כפופה להימצאות המוצר במלאי במועד ההזמנה ויתכנו מצבים בהם על אף שפריט מסוים מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל אינו קיים במלאי ולא ניתן לספק אותו. במצבים אלו תבוטל העסק. במידה ובוצע תשלום הוא יוחזר באותו האופן בו שולם.

5. מימוש הטבות

   1. רכישת Gift Card באתר מהווה רכישת כרטיס מתנה דיגיטלי לשימוש במערכת המכירה המקוונת של Stain בלבד. הכרטיס נטען בסכום כפי שנבחר על ידי המשתמש בעת הרכישה, ומקנה למחזיק בו זכות לרכוש מוצרים מהאתר באמצעות הזנת קוד ייחודי במעמד התשלום. מימוש הכרטיס כפוף למלאי הקיים באתר, ואינו חל על מוצרים הנמכרים במסגרת שיתופי פעולה מיוחדים אלא אם צוין אחרת במפורש. הכרטיס הינו דיגיטלי ואינו פיזי, אינו ניתן להחזרה או להמרה לכסף מזומן, כולו או חלקו, ואינו ניתן למימוש לאחר פקיעת תוקפו כפי שמופיע במועד ההנפקה. אובדן או שימוש בלתי מורשה בקוד הכרטיס הינו באחריות הלקוח בלבד, והנהלת האתר לא תישא בכל אחריות בגין שימוש שלא על ידי בעל ההרשאה המקורי. שימוש בכרטיס המתנה מהווה הסכמה מלאה לתנאי התקנון וליתר תנאי האתר.

   2. מימוש קוד קופון יתאפשר בהתאם לתנאים שייקבעו מעת לעת על ידי Stain ועל פי הוראות המופיעות לצד הקופון או במסגרת המבצע הרלוונטי. מימוש הקופון יתבצע באמצעות הזנת הקוד המלא בשדה המתאים בעמוד התשלום באתר, וההנחה תחול רק לאחר שהקוד אומת ונקלט במערכת. קוד קופון הינו אישי ואינו ניתן להעברה, אינו ניתן להמרה לכסף מזומן, ואינו חל על מוצרים המשתתפים בשיתופי פעולה מיוחדים אלא אם צוין אחרת במפורש.

   3. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להגביל שימוש בקופון להזמנה אחת ללקוח, להגביל מועדי מימוש, לבטל קופון שנעשה בו שימוש שלא כדין, וכן לשנות או להפסיק מבצעים בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי. מימוש קוד הקופון כפוף למלאי הקיים וליתר תנאי התקנון, והלקוח מאשר כי ידוע לו שהנחה שלא מומשה במהלך תקופת תוקף הקופון לא תינתן בדיעבד.

6. ביטולים והחזרות

   1. הלקוח רשאי לבטל כל עסקה והזמנת מוצרים בהתאם לאמור בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 והתקנות הבאות מכוחו לעניין ביטול עסקה (להלן ביחד: "חוק הגנת הצרכן"). להסרת ספקות, מובהר כי חוק הגנת הצרכן קובע שהביטול יעשה בלבד שהמוצר נשאר באריזתו המקורית וכי לא נפל בו פגם ו/או נעשה בו שימוש. דמי הביטול הינם 5% או 100 ₪ לפי הנמוך מבניהם. מובהר כי אם נעשתה העסקה בכרטיס אשראי או גוף אחר שעמו התקשרה החברה לביצוע סליקת כרטיסי אשראי, ואם נגבה תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה, כי אז רשאית החברה לחייב את הלקוח גם בתשלום שנגבה ממנה.

   2. מובהר לך כי החזרת התמורה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תהיה במועד ביטול העסקה, ככל שניתן או במועד הקרוב ביותר לכך ולא מאוחר משבעה ימי עסקים ותיעשה באותו אופן שנעשה בו התשלום; היה התשלום במזומן החזרת התמורה תהיה במזומן או בשיק מזומן; היה התשלום בשיק – אם נפרע השיק, החזרת התמורה תהיה במזומן או בשיק מזומן בתוך חמישה ימי עסקים, ואם לא נפרע, החזרת התמורה כאמור תהיה בתוך חמישה ימים מהמועד שנפרע; היה התשלום בכרטיס אשראי, תבטל החברה את החיוב ואם זוכה חשבון החברה תשיב החברה לך את הסכום שזוכה בו במזומן או בשיק מזומן או תודיע לחברת כרטיסי האשראי שלך על ביטול העסקה וחברת כרטיסי האשראי תזכה את כרטיס האשראי שלך מיידית בסכום החיוב; לא היה ניתן לזכות את כרטיס האשראי שלך כאמור, תשיב לך החברה את התמורה במזומן או בשיק מזומן.

   3. עוד יצוין כי לקוח שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, כי אז הלקוח רשאי לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, או מיום קבלת המוצרים, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בינך לבין הנהלת האתר (כולל באמצעות תקשורת אלקטרונית).

   4. מודגש כי לא יינתן זיכוי כספי בגין פריטים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מבצעים ושוברי מתנה. מובהר כי אם בוטלה העסקה במלואה כי אז עליך להחזיר את כל המוצרים שרכשת בתוספת המתנה ו/או ההטבה ו/או המבצע שהוענקה לך (הלקוח יישא בעלות החזרה של המוצרים לחברה למושב אורות). מובהר כי אם שילמת על העסקה באמצעות תווי קנייה, שובר מתנה או כרטיס מגנטי נטען כי אז אין אפשרות לבטל את העסקה.

   5. מובהר כי החזרת מוצר שנפגם ו/או ניזוק ו/או התקלקל ו/או ספג פגיעה כלשהי ו/או שאריזתו הושחתה כך ששונה מצבו לרעה, כפופה לזכותה של הנהלת האתר לתבוע את נזקיה בשל כך. הנהלת האתר תהיה בעלת שיקול הדעת הבלעדית למצבו של המוצר המוחזר.

   6. הנהלת האתר תהא רשאית לבטל כל עסקה, כולה או חלקה, במקרה ונפלה בהצעה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר, או אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית ו/או במקרה של כוח עליון ו/או אם המוצר אזל מהמלאי.

7. משלוח וזמני אספקה

   1. הנהלת האתר תדאג לאספקת כל מוצר באמצעות חברת משלוחים בעלות של 35 ש"ח או משלוח חינם ברכישה מעל 550 ₪, תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר אלא אם כן נכתב אחרת. עלויות המשלוח מצוינות במפורש בדף המכירה. זמני אספקת המוצרים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).

   2. מובהר כי הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל איחור בביצוע אספקת המוצר, לרבות בכל הקשור למקרים הבאים: מלחמה, פעולות איבה, מגיפה, מצב חירום ונזקי טבע, שביתה אצל ספקים או עיכוב בהזמנת סחורות הדרושות לייצור ו/או הובלת המוצרים, כל סיבה שאינה בשליטת הנהלת האתר ו/או כל סיבה הקשורה למבצע השליחות.

8. קניין רוחני

   1. שירותי האתר, הפעילויות השונות במסגרתם, המוצרים והמידע כוללים קניין רוחני, לרבות סימני מסחר, זכויות יוצרים, זכויות פטנטים, סודות מסחריים ועוד. זכויות הבעלות ו/או השימוש במידע לרבות זכויות ההפצה וכל קניין רוחני אחר מכל מין וסוג במידע, שייכים להנהלת האתר ו/או למי מטעמה בלבד.

   2. אין באמור באתר או בתוכן, באופן מפורש או בעקיפין, כדי להוות הרשאה ו/או רישיון ו/או זכות לעשות שימוש בזכויות הקניין הרוחני של הנהלת האתר בלא אישור מראש ובכתב. להסרת ספקות, מובהר כי השימוש באתר ובשירותי הנהלת האתר הינם אישיים ולא ניתנים להעברה.

   3. האתר עשוי לכלול שמות חברות, מותגים, סימני מסחר רשומים או שאינם רשומים, סימני שירות ולוגו (להלן: "הסימנים"). סימנים אלו הינם רכושם של בעליהן. אין דבר באתר, באופן ישיר או עקיף, המהווה הרשאה ו/או רישיון ו/או מתן זכות שימוש בסימנים אלו בלא רשות מפורשת ובכתב של בעלי הסימנים ו/או בעלי הזכויות בסימנים בקשר לשימוש זה.

9. שחרור מאחריות

   1. אנו שואפים לספק לכם את המידע והתכנים המוצגים באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג' או אחרים, הפרעות בזמינות האתר ו/או אי התאמות לשירותים ולמוצרים המוצגים לכם. המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהנהלת האתר אינה נושאת באחריות כלשהי והוא מוותר על כל תביעה, טענה ודרישה כנגד הנהלת האתר ו/או הפועל מטעמה בקשר לכך.

   2. כמו כן, המשתמש פוטר ומשחרר את הנהלת האתר ו/או מי מטעמה באופן מוחלט ובלתי חוזר מאחריות לכל סוג נזק, אי נוחות, אבדן כל סוג של מידע, עוגמת נפש, הפסד, הוצאות, פיצוי נזיקי מכל סוג שהוא וכדומה, שנגרמו במישרין ובעקיפין לגולש או כל צד שלישי בשל שימוש בתכנים ובשרותי האתר.

   3. להסרת ספקות מובהר כי הנהלת האתר לא תהיה אחראית בשום צורה ואופן לכל שימוש שהגולש יעשה במידע המופיע באתר, בין במישרין ובין בעקיפין.

   4. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות שהיא, ובכלל זה, אך לא רק: כל אחריות הנובעת מהזמינות, הדיוק, העדכניות, מהימנות, מוסריות, או האפשרות לשימוש בתוכן ו/או במוצרים שבאתר, כל מצג לעניין בעלות ו/או זכויות קנין אחרות, מצגים לעניין אי הפרה, מצגים לעניין סחירות ו/או תאימות למטרה כלשהי, מצגים הנובעים ממהלך המסחר ו/או השימוש.

   5. האמור בסעיף זה לעיל, יחול, מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, גם, אך לא רק, בהתייחס לכל נזק ו/או חבות ו/או הוצאה, מכל סוג שהוא, ישירים ו/או עקיפים, שיגרמו לך ו/או לכל אדם ו/או תאגיד אחר כתוצאה, ישירה ו/או עקיפה של כל טעות, השמטה ו/או פגם בתוכן ו/או כל מחדל מלפעול, טעות, השמטה, הפסקה, פגם עיכוב בפעולה ו/או העברה, וירוס מחשב, רוגלה, כישלון תקשורת, גניבה ו/או השמדה ו/או פגיעה ברשומה, גישה לא מורשית ו/או שימוש ברשומה, לרבות, אך לא רק, בגין עילה שיסודה בחוזה, עילה נזיקית, רשלנות, לשון הרע ו/או כל עילה אחרת, מכל סוג שהוא, לפי כל דין ו/או הסכם. 

   6. שירותי האתר עשויים לעבור שינויים ושיפורים באופן תדיר. לצורך כך, הנהלת האתר תהיה רשאית לשנות כל היבט אשר קשור או כרוך בעמודי האתר, ללא צורך להודיע על כך מראש. שינויים כאלה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב בפעילותיה ואילוציה של הנהלת האתר, באופי הדינאמי של רשת האינטרנט ובשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בה. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות ו/או לעורר בתחילה אי נוחות וכיו"ב. לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי הנהלת האתר בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.

10. התחייבות המשתמש באתר

    1. כל משתמש מתחייב שלא לפרוץ ולא לנטרל כל אמצעי בטיחות או קוד אבטחה, מכל מין וסוג שהוא, נוכחי או עתידי, אשר קיימים בשירותי האתר.

    2. חל איסור מוחלט להפעיל כל יישום מחשב או אמצעי אחר לצורך בידוד, סריקה או ליקוט של מידע או תכנים משירותי האתר לרבות לצורך יצירת מאגר או אוסף, הצגה או שידור מחדש של המידע, הצגת המידע בתוך מסגרת (framing), הצגת המידע או תכנים ללא פרסומות או תכנים מסחריים אחרים, קישור המידע או האתר לתוכן אחר, הטמעת מידע (embedding) וכיוצ"ב.

11. פרטיות המידע שיימסר על ידך ומאגרי מידע

    1. אנו מקפידים על פרטיותך ולצורך כך אנו מבקשים ממך לקרוא בעיון רב את מדיניות הפרטיות המופיעה באתר. מדיניות הפרטיות עשויה לעבור שינויים מפעם לפעם, ללא מתן הודעה מקדימה, ומשכך אנו ממליצים לשוב ולעיין במדיניות הפרטיות, כמו גם בתקנון, בתדירות גבוהה.

    2. הנהלת האתר תעשה שימוש במידע אשר תמסור לה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות"), ובהתאם אתה תהיה זכאי לעיין במידע שנאסף ומוחזק על ידי הנהלת האתר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות. במידה שתמצא שהמידע עליך בו עיינת אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתה תהיה רשאי לפנות להנהלת האתר בבקשה לתקן את המידע או למחקו.

    3. במקרים מסוימים אשר מפורטים בחוק הגנת הפרטיות, תוכל לפנות להנהלת האתר ולבקש שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגרי המידע. במקרה שכזה, הנהלת האתר תמחק מידע הדרוש לה לצורך פניות בהצעות מסחריות כאמור לעיל. אולם, מידע הדרוש להנהלת האתר לשם ניהול עסקיה, לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת מול הנהלת האתר, יוסיף להישמר על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך.

12. תלונות בנוגע לתוכן/מוצרים

    1. בכל סוגיה הנוגעות לתוכן, מוצרים ושימוש באתר, יש לפנות להנהלת האתר לצורך הגשת תלונה. יש לציין בפנייה קישור (לינק) למיקום המדויק בו מופיע התוכן האמור וכן לציין פרטים מדויקים ליצירת קשר.

    2. מובהר כי אחריות החברה למוצריה חלה בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה ואינה תחול במקרים בהם נגרם פגם, נזק או בלאי עקב שימוש לא תקין או הפעלה שאינה תואמת את אופי המוצר.

    3. עוד מובהר כי אחריות החברה תתבטל בכל מקרה של נפילת המוצר מגובה, חשיפת כל חלק מן הכלי הקרמי לאש גלויה, שימוש שאינו תואם את ייעודו המקורי של המוצר, שטיפה לא נכונה בכיור, פגיעה כתוצאה ממכות מגוף הכיור או מכל אירוע אחר הנובע מרשלנות, חוסר זהירות או טיפול בלתי הולם במוצר. החברה לא תישא בכל אחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים שנגרמו עקב שימוש לקוי כאמור.

13. הדין החל וסמכות שיפוט

    1. על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל והוא יפורש על פיהם. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתקנון זה או לשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב בלבד. תקנון השימוש ניתן לשינוי בכל עת ע"י הנהלת האתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי. נוסח התקנון כפי שהוא מפורסם באתר הינו הנוסח הקובע בכל עת.

    2. כל השתהות של הנהלת האתר בקיום זכות המגיעה לה על פי המפורט לעיל, או הימנעותה של הנהלת האתר מעמידה על זכותה כאמור, לא יחשבו כוויתור על זכויותיה.

    3. הנך מסכים ומאשר כי קראת את כל האמור לעיל וכי עצם עשייתך שימוש בשירותי האתר מהווה הסכמה לכל האמור לעיל. אתה מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד הנהלת האתר ו/או מי מטעמה בנוגע לכך.